ENTREGA
Podem ser feitas entregas internacionais?
Sim, Todos os nossos produtos tem distribuição internacional totalmente gratuita.
Qual é o tempo de entrega?
O tempo de entrega pode varias de 15 a 30 dias úteis, mediante da altura do ano este período poderá sofrer um aumento ate 60 dias úteis.
Serão cobrados impostos?
Qualquer tipo de imposto ou problema alfandegário será suportado pela nossa entidade jurídica sem qualquer tipo de custo para o cliente.
TROCAS
Qual é a política de trocas?
Em caso de troca o produto terá de ser enviado de volta ao fornecedor o que implica um custo acompanhado de um tempo de espera.
Posso receber reembolso?
Em caso de dano no transporte o cliente será reembolsado caso se chegue á conclusão que mercadoria foi danificada no transporte.
O mesmo se aplica no caso de avaria ou incorrecto funcionamento do produto adquirido.
PAGAMENTOS E GARANTIA
Quais são as formas de pagamento?
O pagamento pode ser feito por:
- Transferência Bancaria
- Paypal
- Mastercard/ Visa
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Quais são os termos e as condições da garantia?
Todos os nossos produtos têm garantia de 1 ano.
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FAQ
TEM PERGUNTAS?
Aqui estão as perguntas que recebemos com mais frequência: